Conditions générales de vente : Boucherie démo

Les présentes conditions régissent les précommandes passées sur le site de Boucherie démo (Boucherie Démo SARL (entreprise fictive)) et retirées en magasin à l'adresse suivante : 12 rue de la Gare, 97440 Saint-André. Toute commande implique leur acceptation.

Les produits sont présentés avec leur prix toutes taxes comprises, par pièce, par kilogramme ou par part. Les quantités disponibles sont indiquées lorsque le stock est limité.

Pour les produits vendus au poids, le prix définitif est établi au retrait selon le poids réel ; l'écart éventuel avec le montant estimé est réglé ou remboursé en magasin.

Un acompte de 30 % du montant de la commande est réglé en ligne par carte bancaire au moment de la commande. Le solde est réglé en magasin au retrait.

Les produits et le créneau de retrait choisis sont réservés pendant 30 minutes, le temps du paiement. Passé ce délai sans paiement, la réservation est annulée.

La commande est confirmée par email dès réception du paiement. Le numéro de commande figurant dans cet email est à présenter au retrait.

Le paiement est traité par Stripe ; le vendeur n'a jamais accès aux données de carte bancaire.

La commande est à retirer au magasin, au créneau choisi lors de la commande. Un retard important peut être signalé par téléphone ; les produits frais ne sont pas conservés au-delà du jour de retrait sans accord du commerçant.

Une commande non retirée au créneau convenu et sans nouvelles du client peut être considérée comme abandonnée, les sommes versées restant acquises au vendeur pour couvrir les produits préparés.

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux denrées périssables et aux produits préparés à la demande du client. Les commandes ne peuvent donc pas être annulées une fois le paiement effectué, sauf accord du commerçant.

Les produits sont vérifiés au retrait. Toute réclamation relative à un produit doit être formulée au plus tard le jour du retrait, directement auprès du commerçant.

Pour toute question, contactez Boucherie démo au 0262 46 00 00.

Les informations collectées (nom, téléphone, email, détail de la commande) sont nécessaires au traitement de la commande et à sa remise. Elles sont traitées par Boucherie Démo SARL (entreprise fictive), responsable du traitement, avec l'aide de son prestataire technique Nafiy Studio, sous-traitant. Voir la politique de confidentialité.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire ; le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.